揭秘淘宝特价版5.9元包邮秘密：背后隐藏的商业奥秘

作者|套路编辑部 来源|运营研究社（ID:U_quan）

前段时间，阿里的小儿子淘宝特价版高调“出生”，因为 logo 设计得丑，被网友们疯狂吐槽“土得掉渣”，还曾被用户误以为是山寨软件。

后来，官方开启了自黑模式，圈粉无数。(官方吐槽最为致命)

可以说，“淘宝特价版”一出生就引起了不小的轰动，App 的下载量一度超过老大哥「淘宝」，登上 App Store 榜首，并连续一个月霸占购物榜榜首。

淘宝特价版App近三个月排名趋势

我下载了淘宝特价版 App 准备一探究竟，发现这里面东西的价格也太豪横了点吧：

一个手机壳 4.7 元还包邮;

5.9 元包邮专区里，几毛钱的东西都能包邮;

39.9 元的口红买一个发 10 个，相当于 3.99 元一支……

我脑子里瞬间出现了很多问号：淘宝特价版的 App 的东西为什么这么便宜?那么多 5.9 元包邮的商品，商家靠啥赚钱?这里面是不是有什么猫腻?

01 淘宝特价版里的东西有多便宜?

打开淘宝特价版 App ，我仿佛走进了小商品城，一股浓浓的下沉气息扑面而来，批发市场既视感。怪不得我经常会看到一些用户会发出如此感慨：

淘宝特价版真不能看啊，一看就想买，可仔细想想又不是非要买，可不买吧又太便宜了……

1) 6 毛钱的数据线， 7 毛钱的手机膜

淘宝特价版 App 为了吸引用户登陆 App，每天都会送无门槛红包。不管你买了多少钱的东西，都能抵扣，简单粗暴。

商品显示的价格，都是自动抵扣后的。因此领了红包的你会发现，App 上面很多东西的价格低到让人怀疑人生，比如 6 毛钱的数据线，7 毛钱的手机膜，4 毛钱一卷卫生纸等。更贴心的是，买这些东西还都包邮。

2)为活跃用户狂“撒币”，5. 9 元包邮“工厂价”

除了直接补贴，淘宝特价版 App 里面还有很多，为了活跃用户“撒币”的操作。

比如建立用户积分体系，引导用户获取“特币”(平台积分)，并且用户只需通过浏览指定页面、点击商品、指定页面下单等方式，获取“特币”。

1000 个“特币”可以抵 1 元钱。

当用户在下单的时，他们所获取的“特币”会自动抵扣一定比例的商品金额。(假设某产品标价 5 元，平台标注可以抵扣 10% 的特币，那么相当于你可以用 500 个“特币”抵扣掉 5 毛钱)

当用户累积 10000 个“特币”后，还可以实现 1 分钱兑换“好礼”区中的任何商品，并且包邮。值得一提的是，这里面的商品的市场价格基本上都在 10 元以上。

为了让用户疯狂剁手，淘宝特价版 App 还设置了一个 5.9 元的包邮专区，专区里有很多商品甚至都不超过 5 块钱，其中还有很多产品更是给出了“工厂价”。

02 5. 9 元包邮，商家靠什么赚钱?

事实上，5.9 元包邮或者价格更低的产品，本来就这么便宜，商家并没有亏本在卖。

我们之所以能在特价版上看到这么多“价格感人”的商品，正是因为淘宝特价版探索的电商新模式——C2M。

PS：阿里的入局更让大家看到了新的机会。在淘宝特价版发布会的第二天， A 股 C2M 概念股就掀起一波涨停潮。

什么是 C2M 呢?

C2M 是英文 Customer-to-Manufacturer 的缩写，直译过来就是消费者直达工厂，用户直达制造商。简单来说，就是没有中间商赚差价。

就以手机钢化膜为例。过去 1 元钱出厂的手机膜，因为有各种中间商，用户可能会花 3 块钱才能买到。

淘宝特价版 App 相当于把海量的消费者们(也就是 C )集中到一起，然后带着他们找到厂商(M)，问：

我这有 6000 万消费者(淘宝特价版App下载量预估)，你能不能保证品质的同时，给到我们的消费者 0.7 元一个手机膜?

作为交换，我会告诉你我们的用户都需要什么，你可以按照我们的需求生产，这样不至于造成库存积压……

制造商想了想，觉得完全可以接受。因为在 C2M 模式下，厂商会节约包括但不限于寻找消费者、库存积压等成本，而这些成本足以覆盖被砍掉的 0.3 元钱。

而在传统的电商模式下，商品从“诞生”到消费者手里一般会经历复杂的过程。

比如一瓶洗发水，工厂生产出来先入库，随后运往各分销店仓库，再到批发商手里，最后到达超市或小商店零售终端。

这样可能会导致的一个后果就是，一边是消费者买不到好货，或者说买不到便宜好货，另一边是厂商库存积压，严重点的可能直接倒闭(响起江南皮革厂倒闭 bgm)。

而 C2M 模式的特点是：按需求生产。

在 C2M 模式下，工厂可以以自主品牌方的身份入驻，用户在平台下单后，订单将直接反馈给工厂，工厂收到订单后进行生产和发货配送。

更厉害的是， C2M 还可以按需定制。

在新型电商模式下，厂商可以依据平台大数据的分析结果，进行选品、改造工艺等，降低库存压力，同时通过电商平台规模化订单平衡成本，实现利润最大化。

举个例子，一个袜子厂看了淘宝的搜索数据，可以预估要生产多少双，了解到哪种花色最受欢迎，然后就可以按需生产。并且一边卖，厂里就一边知道新的需求 。哪款减少了，哪款要减产，厂商都会一清二楚。

再比如，淘宝之前推过一款 mini 口红， 3 天之内卖出了 10 万笔。品牌不变价格便宜，特点就是小。原先一只口红的钱，现在能买 6 个色号了，满足了用户的个性化需求。

在 C2M 模式下，产品可以绕过传统营销的各种繁琐的中间关节，会以更快的速度和更低的成本送到消费者手中。

在这里，我们对传统电商模式和 C2M 模式的不同点，做一个小结：

03 淘宝特价版背后的新趋势

2020 年以来，中小企业遇到了前所未有的危机和挑战。受疫情影响，外贸出口短期内很难恢复，没有技术也没有品牌的传统制造业企业已毫无出路。

产品同质化严重，再加上外贸出口受限的情况下，转做内销，直接与消费者对接，成为这些“保温杯厂商们”最好的出路之一。

第一财经商业数据中心发布的《 2020 中国产业带数字化发展报告》显示：

相比较传统的产业带制造工厂，数字化程度高的产业带工厂彰显出了更强的韧性，商品定制也在阿里生态中进一步向供给侧赋能。

在 C2M 模式的帮助下，商家可以更快速、直接地了解消费者需求，摆脱对趋势的盲目猜测，及时捕捉消费风口，加快产业恢复。

根据淘宝特价版的热搜商品数据显示，除了纸巾、垃圾袋、橡皮筋等低单价的家居用品，家用空气炸锅、剃须刀、手机等高单价商品也受到消费者的欢迎，甚至还有不少消费者搜索汉服等个性化小众商品。

淘宝特价版不仅有淘系坚实的用户基础，能够解决销售的问题，更重要的是有一套数字化的系统，能够帮助产业带商家实现真正的升级。

很多企业都已经尝到了数字化的甜头，疫情中实现逆势增长，获得了超预期的销售额。

比如在去年就接入阿里 C2M 数字化系统的一家小工厂，曾经一天卖掉 17 万个手机壳，一个手机壳 2.9 元。

在疫情期间，这家小工厂在同行中活得算是不错的。据厂长透漏，除了前台带来的流量，C2M 模式的精准定制也是一个原因。

平台的 C2M 会给予一些风格、颜色、图案的数据参考，比如说，针对下沉市场，日韩风会更受欢迎。所以，他们的生产线上，也会更多地生产类似风格和图案的手机壳。

@曲维好 是广东某公司总经理，在淘宝 C2M 模式的帮助下，提前在 2 月份就精准掌握了消费者对酒精喷雾产品猛增的需求，将过去需要 3 个月才能完成的市场调研和论证，压缩到仅 3 个小时内就迅速完成，

让@曲维好 感到不可思议的是，他们最多的一天销售了 8 万单，相当于以往旺季一个月的量。

我做企业 30 年，今年可能是业绩最好的一年……

再比如某彩妆公司，不久前新上线了一款由淘宝 C2M 定制的洗脸巾，仅仅 9 小时就卖掉了 30 万条，刷新了淘宝特价版的单日销售记录，成为店铺里的爆品。

根据淘宝 C2M 的数据反馈，这家公司在疫情期间只用了 15 天上线了消毒水项目。用了不到 1 个月的时间，就已经卖掉 9 万多单消毒水。

就在去年，这家公司的年销量突破了 3.8 亿元，是浙江省为数不多的销售过亿的超级工厂。

过去，企业的数字化其实只是一个简单的“上网”，很多中小企业只是把互联网作为卖货的渠道;在今天，产业带商家需要的早已不只是“卖货”，它需要的是一整套系统的数字化解决方案。

04

结语

作为一款价格极低，追求极致性价比的 App，淘宝特价版对下沉市场用户有着天然的吸引力。

自从 3 月上线一来，淘宝特价版成为下载量增速最快的下沉市场 App。根据 QuestMobile 的数据显示，淘宝特价版的新增用户约有 76% 来自下沉市场。

作为一款以 C2M 为核心供给的购物 App，淘宝特价版提供了一套适配工厂的作业体系，帮助厂商们快速直接地了解消费者需求，摆脱对趋势的盲目猜测，及时捕捉消费风口，加快产业复苏。

与此同时，背靠阿里的巨大的流量入口，淘宝特价版在帮助工厂货拿销量的路上走得很顺利，帮助中小企业渡过难关，过得更好。

这样看来，淘宝特价版 App、厂商、消费者三者形成了一个完美的商品流通闭环。

产业带商家上淘宝特价版，这并不只是选择一个平台，更是选择一种未来的发展路径。淘宝特价版虽然是“特价”，但是已经勾勒出一张产业带工厂数字化升级的路线图。

它在竞争的环境下，已经“升维”。

参考资料：

第一财经商业数据中心发布的《 2020 中国产业带数字化发展报告》;

天下网商《淘宝特价版上线一个月， 120 万老板睡上了安稳觉》;

燃财经《狙击拼多多，淘宝特价版有戏吗》;

B站视频 商业评论《淘宝特价版上线：“超级工厂”可行吗?》;

都市快报：《空气炸锅销售大涨 6 倍 彩妆公司一个月爆卖 9 万单免洗消毒》;《阿里春雷计划助浙江制造 开启最大一波数字化转型》;

电商在线《年产 8 亿只保温杯，比口罩出口更多，中国为什么没有“膳魔师”》;《淘宝「特价版」的这把密钥，两个中国工厂厂长抓住了》